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Retouren/Rücksendungen

Für die Rückgabe von Matratzen setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch in Verbindung, damit wir die Abholung organisieren können.

Bei Nicht-Gefallen ist die Abholung vom deutschen Festland kostenlos. Die Matratzenabholung von einer deutschen Insel und aus dem EU-Ausland kostet 119,00€ / Stück. Aus der Schweiz und Nicht-EU-Ländern bitten wir unsere Kunden, die Retoure selbst und auf eigene Kosten arrangieren, die Erstattung erfolgt direkt nach Erhalt und Prüfung der Retouren.


Alle andere Ware können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen zurücksenden, solange die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist.

Das Label für die Retoure können Sie selbst unter diesem Link zum DHL-Portal erzeugen und ausdrucken.

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Wir sind der größte Hersteller natürlicher gefüllter Bettwaren Europas und sind stolzer Lieferant vieler Top-Marken.

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RIBECO - Lieferanteninfo